El gerente de marketing de Samsa (Empresa española proveedora de agua potable en Posadas), Luis Meyer dijo que fue imposible avisar antes sobre los trabajos de mantenimiento que se debieron encarar en la planta potabilizadora de Posadas, el día sábado. Pero indicó que en cuanto se pudo hacerlo se informó a través de comunicados a los medios el sábado al mediodía. Dijo que en cambio, «no era sencillo comunicarlo al Eprac» (ente provincial de contralor). No obstante «se reforzó también el call center y he podido escuchar los reclamos de la gente», indicó. Lo cierto es que agua no hubo y el marketinero de Samsa no lo reconoció pero falló en la comunicación.